PRTV Loader este aplicația oficială pentru televizoarele Samsung cu sistem de operare Tizen 6 sau mai nou. Pentru clienții PRTV Media, aplicația este gratuită.
Televizoare compatibile
Aplicația funcționează pe televizoarele Samsung fabricate din 2021 încolo, care au Tizen 6+. Pentru a verifica versiunea Tizen:
- Accesați Setări pe televizor
- Mergeți la Asistență sau Despre televizor
- Căutați Versiune software sau Tizen
Cum instalezi PRTV Loader
- Pe televizorul Samsung, deschideți Samsung Apps (sau App Store)
- Căutați PRTV Loader
- Apăsați Instalare
- Așteptați finalizarea instalării
- Deschideți aplicația
Cum te autentifici
PRTV Loader oferă două moduri de utilizare:
Pentru clienții PRTV Media (gratuit)
- Deschideți aplicația PRTV Loader
- Selectați Cont PRTV Media
- Introduceți datele de autentificare de la abonamentul activ
- Apăsați Conectare
Unde găsești datele de autentificare?
Datele de logare le găsiți în Contul de client pe site-ul nostru, în secțiunea cu detaliile abonamentului activ.
Pentru utilizatori cu liste proprii
Dacă aveți servicii IPTV de la alt operator și doriți să încărcați propria listă:
- Deschideți aplicația PRTV Loader
- Selectați opțiunea pentru Listă proprie
- Introduceți URL-ul listei M3U sau Xtream Codes
- Salvați și așteptați încărcarea canalelor
Probleme frecvente
Nu găsesc aplicația în Samsung Apps
- Verificați că televizorul are Tizen 6 sau mai nou
- Televizoarele fabricate înainte de 2021 nu sunt compatibile
- Încercați să căutați exact "PRTV Loader"
Datele de autentificare nu funcționează
- Verificați că abonamentul este activ
- Copiați datele exact din Contul de client
- Asigurați-vă că nu aveți spații în plus
Aplicația nu se conectează
- Verificați conexiunea la internet a televizorului
- Reporniți televizorul și routerul
- Încercați din nou