Cum actualizezi aplicația PRTV Neo pe Fire Stick (Fire TV)

Cum actualizezi aplicația PRTV Neo pe Fire TV Stick

Pentru a beneficia de cele mai noi funcționalități, corecții și îmbunătățiri de performanță, îți recomandăm să folosești întotdeauna ultima versiune a aplicației PRTV Neo. Pe Amazon Fire TV Stick, actualizarea se face simplu, direct din aplicație — nu este nevoie să dezinstalezi nimic.

Actualizare directă din aplicație

Pe Fire TV Stick, aplicația PRTV Neo detectează automat când există o versiune nouă disponibilă și te anunță la pornire.

Pași

1. Deschide aplicația PRTV Neo.
2. La pornire, dacă există o versiune nouă, pe ecran va apărea un mesaj privind actualizarea.
3. Selectează Actualizează acum.
4. Aplicația va descărca singură noua versiune și te va ruga să confirmi instalarea.
5. După instalare, PRTV Neo va reporni automat cu versiunea cea mai nouă.

Observație: Dacă nu vezi niciun mesaj la pornire, înseamnă că ai deja ultima versiune instalată.

Întrebări frecvente

Trebuie să dezinstalez aplicația ca să o actualizez?
Nu. Pe Fire TV Stick actualizarea se face direct din aplicație, fără dezinstalare. Deschizi PRTV Neo, accepți actualizarea când apare, și gata.

Trebuie să plătesc din nou pentru actualizare?
Nu. Toate actualizările PRTV Neo sunt gratuite pentru abonații activi.

Cât durează actualizarea?
Între 1 și 3 minute, în funcție de viteza conexiunii tale la internet.

Îmi pierd abonamentul după actualizare?
Nu. Abonamentul este legat de contul tău, nu de aplicație. Datele de conectare și setările rămân intacte.

Ce fac dacă întâmpin probleme?
Deschide un tichet din contul de client și echipa noastră de suport te va ghida pas cu pas.