SUPORT 24/7

PRTV Neo – Ghiduri și Suport

Cum închizi corect aplicația PRTV Neo

Cum închizi corect aplicația PRTV Neo

1 min lectură
6 vizualizări

Când nu te mai uiți la TV, este important să închizi aplicația PRTV Neo complet, nu doar să oprești televizorul sau dispozitivul. Dacă oprești doar dispozitivul fără să ieși din aplicație, aceasta continuă să ruleze în fundal. Acest lucru poate consuma conexiuni active din abonamentul tău și poate cauza probleme la redarea ulterioară.

Acest lucru se aplică indiferent dacă folosești PRTV Neo pe un televizor cu Android TV integrat, pe un Amazon Fire Stick, Google TV Streamer 4K sau orice alt dispozitiv similar.

Cum închizi corect aplicația:

  1. Apasă butonul Înapoi (Back) de pe telecomandă în mod repetat până când apare un mesaj de confirmare pe ecran care te întreabă dacă dorești să ieși din aplicație.
  2. Selectează Da și apasă OK pe telecomandă.
  3. Aplicația se va închide complet. Abia acum poți opri dispozitivul sau televizorul în siguranță.

Dacă oprești televizorul sau dispozitivul direct, fără să ieși din aplicație, PRTV Neo rămâne activă în fundal. Acest lucru ocupă conexiuni din abonamentul tău, iar la următoarea pornire este posibil să primești eroare de conexiuni depășite.

Obișnuiește-te să apeși Înapoi de câteva ori și să confirmi ieșirea din aplicație înainte de a opri televizorul sau dispozitivul. Durează doar câteva secunde și previne problemele.

Ți-a fost util acest articol?

Feedback-ul tău ne ajută să îmbunătățim conținutul.

Distribuie:

Nu ai găsit ce căutai?

Echipa noastră de suport este disponibilă să te ajute. Deschide un tichet de suport!

Deschide Tichet Suport