După achiziționarea unui abonament PRTV, datele tale de logare (numele de utilizator și parola) sunt disponibile direct în contul tău de client. Urmează pașii de mai jos pentru a le găsi.
- Intră în contul tău de client — Accesează site-ul PRTV Media și autentifică-te. Pe pagina principală (Dashboard) vei vedea o prezentare generală a contului tău, inclusiv secțiunea „Serviciile mele".
- Navighează la „Serviciile mele" — Apasă pe butonul „Vezi serviciile" din Dashboard. Aici vei vedea toate abonamentele tale, atât cele active, cât și cele suspendate.
- Apasă „Vezi detalii" la abonamentul activ — Găsește abonamentul sau testul activ pentru care ai nevoie de credențiale și apasă pe butonul „Vezi detalii".
- Găsește secțiunea „Detalii de acces" — Pe pagina de detalii a serviciului, îvei găsi rubrica „Detalii de acces" care conține: Utilizator (numele tău de utilizator) și Parola (apasă pe iconul ochi pentru a o vizualiza sau pe iconul copiere pentru a o copia).
Folosește aceste credențiale pentru a te autentifica în aplicația PRTV Neo sau PRTV Loader.
Atenție: Datele de logare din secțiunea „Detalii de acces" sunt diferite de datele contului tău de client. Asigură-te că folosești credențialele corecte pentru accesarea serviciului.